Mi prezi portable no se reproduce

Puede haber varias razones por las que no puedes cargar un prezi portable.

Te aconsejamos que te asegures de:

  • que el prezi portable no contiene imágenes que exceden los tamaños recomendados (imágenes mayores de los 2880x2880 píxeles).

  • que el prezi portable solo contiene archivos multimedia en un formato admitido por Prezi (JPG, PNG, GIF ySWF para imágenes).

  • que el nombre del archivo del prezi portable y cualquier archivo multimedia asociado no contienen caracteres especiales. Los nombres de archivo solo incluyen los siguientes caracteres: 0-9, a-z, A-Z, ", _.

  • no eliminar ningún archivo de la carpeta ZIP , porque muy probablemente provocará el mal funcionamiento del prezi portable.
    Solo para usuarios de Windows:

  • Si intentan abrir un prezi portable con un nombre de archivo excesivamente largo, tal vez no puedan hacerlo. Esto se debe al funcionamiento del propio sistema operativo de Windows y no tiene nada que ver con el prezi portable. Te recomendamos que al guardar un prezi portable no utilices un nombre de archivo largo ni lo guardes en una ubicación que implique demasiadas subcarpetas, ya que aumentará la longitud del nombre del archivo. Si ves un mensaje de error que dice “Ruta demasiado larga” o algún otro similar, prueba a guardar el prezi portable de nuevo con un nombre de archivo más corto.

  • La versión mínima de Windows para poder abrir un prezi portable es Windows 7.
    Solo para usuarios de Mac:

  • La versión mínima de Mac para poder abrir un prezi portable es 10.9.
    Ten en cuenta que se requiere DirectX 9 o superior para ver una presentación portable. También necesitas una tarjeta gráfica integrada o dedicada compatible con DirectX. Para obtener más información sobre los requerimientos del sistema, haz clic aquí. Si estás usando Citrix, puedes intentar encender tu acelerador de hardware GPU. Puedes encontrar más información aquí, y aquí.

    Nota: Los archivos prezi con la extensión . pez no son prezis portables, sino archivos PEZ que se utilizan fundamentalmente para descargar prezis desde Prezi.com a la aplicación de escritorio de Prezi Desktop.


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