No se carga un prezi/una parte del prezi

Este problema podría estar relacionado con el navegador o con algún software de seguridad web que tengas instalado. 

Comprueba que en el equipo  que estás trabajando permiten JavaScript, cookies, Flash y ventanas emergentes para

Para ambos  http https, en tu navegador y cualquier programa de  contrafuegos, navegador que se estén ejecutando en tu computadora. 

El sitio web Prezi.com es compatible con la mayoría de los navegadores actuales, pero para disfrutar de una mejor experiencia, recomendamos la utilización de los navegadores disponibles (Mozilla Firefox 3.6+, Google Chrome 4+, Safari 4+) 

Te aconsejamos también que actualices Flash (versión minima requerida 11.1).

*Nota: Si estás experimentando este problema desde una conexión protegida, es necesario que contactes al responsable de IT para hacer los ajustes necesarios. Esto es común si estás tratando de conectarte a Prezi.com en una institución educativa o en la red de empresa.  
__________
Para más información visita nuesta base de conocimiento:
Consejos Generales sobre contrafuegos y configuraciones de seguridad en Prezi
Requerimientos del Sistema de Prezi 


¿Todavía tienes dudas? Revisa las Preguntas Frecuentes en los temas en Español o pregunta a nuestra comunidad creando un nuevo tema.